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>>咨询服务
1、 客户电话咨询解答;
2、 客户上门接待咨询解答;
3、 客户确定实地量房时间;
4、 客户选定或公司指定设计人员;
>>实地测量
1、 按约定时间设计师上门实地测量;
2、 为客户准备好该房的户型平面图及相关资料;
3、 与客户沟通初步设计思路和方案;
4、 约定客户初次看设计方案的时间和地点;
>>沟通方案
1、 按约定时间和地点与客户沟通初步方案;
2、 重新修改与客户沟通后的设计方案;
3、 客户确定设计方案后出预算报价;
4、 方案和报价经多次沟通后,客户确定签订合同的时间和地点;
>>签定合同
1、 签定标准装修合同,设计方案图,报价表;
2、 签定施工材料进场时间表和施工进度表;
3、 客户提供办理进场手续的相关资料和文件;
>>工程款支付
1、 按合同要求交付10%工程预付款;
2、 设计师在三天内完成该项工程施工图、效果图;
3、 工程款按合同中约定时间分批支付;
>>入场开工
1、 协助客户办理开工进场手续;
2、 材料进场、人员进场后,客户按合同支付30%工程款;
3、 召开客户、设计师、项目经理、工程监理,四方现场准备会;
>>工程监理
1、 项目经理、设计师、工程监理共同管理工程;
2、 设计师跟踪设计方案,工程监理控制质量和工程进度;
3、 工程施工内容增减调整;
>>工程验收
1、 工程施工中,项目逐步验收;
2、 工程完工三天内,客户、管理处、工程监理、设计师、项目经理共同参加验收;
3、 验收合格后,五天内付清工程尾款;
>>工程完工后客户保修卡
1、 工程保修期二年,水电五年(完工的工程,公司发给客户保修卡);
2、 工程质量问题在接到电话后的48小时内上门解决问题;
“我们努力做得更好!”--鑫盛人宣 |